Дрова для опалення з доставкою Кейс Google Ads
Дрова для опалення з доставкою
Завдання
Збільшити кількість замовлень дров і забезпечити стабільний потік нових клієнтів через Google Ads у пріоритетних регіонах.
Початковий стан клієнта
- Аналітика налаштована частково: не відстежувалась цінність конверсій (ROAS недоступний).
- Є розуміння ЦА по регіонах і сезонності.
- Є промо-матеріали (фото/контент).
- Визначені цільові KPI: ціна за лід та мінімально потрібний обсяг замовлень.
- Проблема: нестача лідів у частині міст у міжсезоння.
Що ми зробили?
Стратегія та пріоритети
Склали 3-місячну стратегію з розбиттям по регіонах і сезонності. Переналаштували існуючі пошукові кампанії, додали нові формати та виділили тестовий бюджет на старт для перевірки гіпотез.
Google Analytics та збір аудиторії
На старті проекту аналітика сайту була відсутня, цілі та цінність конверсій не відстежувалися. Ми повністю налаштували GA4, підключили збір демографічних даних, впровадили розширене відстеження конверсій і ідентифікацію нових та повторних користувачів. Це дозволило створювати сегменти аудиторій для різних етапів воронки продажів і точно оцінювати цінність кожної заявки.
Пошукові кампанії
Розширили семантику: «купити дрова Київ», «дрова для опалення ціна», «замовити дрова з доставкою» тощо. Додали бренди конкурентів та запити з тригерами «ціна/купити/доставка». Поступово чистили неефективні запити й додавали конверсійні.
PMax кампанії
Запустили Performance Max з окремими наборами сигналів: схожі на відвідувачів конкурентів, інтереси (будівництво/ремонт/опалення), пошукові наміри («дрова для печі/котла», «для каміну»), ремаркетинг. Після накопичення даних оптимізували за сигналами та гео.
GDN та відеореклама
Додали банерну та відеорекламу для охоплення аудиторій, які готуються до сезону опалення, але ще не шукали активно. Відібрали розміщення з якісним трафіком.
Оптимізація
Щотижневі ітерації: перерозподіл бюджетів між регіонами, зниження CPA, фокус на сегментах з високим наміром, мінус-слова, тестування креативів і сторінок, окремо — робота з мобільним трафіком та дзвінками.
Результати
4 552
Кількість замовлень за 13 місяців
200 447 грн
Рекламний бюджет за 13 місяців
728%
ROAS за сезон
ІНСАЙТИ У РОБОТІ?
Для продажу дров критично працюють сезонність і гео: групування PMax і пошуку за сигналами аудиторій та містами забезпечує стабільний потік заявок. Якщо не передавати цінність конверсій, смарт-стратегії занижують пріоритет лідів і зростає CPA — щонайменше варто передавати виручку/середній чек або ваги конверсій. Телефонні звернення дають великий шар попиту, тож окремі розширення дзвінків, коригування ставок під мобайл і графіки показів приносять додаткові дешеві ліди. Регулярне очищення семантики та додавання мінус-слів за «паливними» й «будматеріалами» термінами суттєво підвищують релевантність трафіку.