Евакуатори 24/7

Послуги транспортування та техдопомоги

Завдання

Забезпечити стабільний потік звернень на послугу евакуатора з різних міст України через Google Ads. Основна ціль - підвищити кількість заявок і дзвінків, зберігаючи ціну за конверсію в межах цільового CPA.

Початковий стан клієнта

До початку роботи клієнт мав сайт з базовим описом послуг і формою зворотного зв’язку, але без налаштованої аналітики. Конверсії не відстежувались, що ускладнювало оцінку ефективності реклами.
Бюджет був обмежений, тому завданням було швидко протестувати гіпотези та визначити оптимальні регіони, де реклама приноситиме найкращі результати.

Що ми зробили?

Стратегія та Пріоритети

На старті створили дві окремі кампанії - Performance Max і пошукову. Це дозволило одночасно протестувати різні типи попиту: прямий пошук (“евакуатор Київ”, “евакуатор цілодобово”) і широкий інтерес через алгоритмічні підбори AI.

Аналітика та відстеження конверсій

Використали дзвінки як основну конверсію, налаштували відстеження через Google Tag Manager і аналітику GA4. У GA4 були створені події для кліків на номер телефону, форм заявок і відправлених контактів.

Пошукові кампанії

У пошукових кампаніях використали комерційну семантику: «евакуатор 24/7», «замовити евакуатор», «евакуатор дешево», «евакуатор авто Київ». Поступово розширили запити на регіони - Львів, Дніпро, Одеса.

Performance Max

Performance Max кампанію запустили з окремими сигналами аудиторій - користувачі, які раніше шукали автосервіс, СТО, аварійні служби. Після накопичення даних кампанія почала показувати стабільне зниження вартості заявки.

Оптимізація

Паралельно оптимізували оголошення - додали розширення з гео, швидкими посиланнями, графіком роботи, номером телефону. Для мобільних користувачів створили адаптовані варіанти.

Результати

39 600 грн

рекламний бюджет перший місяць

455

кількість конверсій

87 грн

середня вартість конверсії

ІНСАЙТИ У РОБОТІ?

Основна частка трафіку надійшла з кампанії Performance Max, яка показала найвище залучення користувачів серед усіх джерел у GA4. Показник взаємодії становив біля 20%, що свідчить про високу якість трафіку.

У ніші евакуаторів вирішальне значення мають швидкість прийняття рішення та точність геотаргетингу.

Performance Max продемонструвала високу ефективність завдяки широкому охопленню і коректно заданим сигналам аудиторій, тоді як пошукова кампанія забезпечила стабільний прямий попит.

Після першого місяця роботи стало зрозуміло, що найбільшу рентабельність показують кампанії по Києву та центральній Україні, тоді як у південних регіонах вартість ліда була вищою.

Наступним етапом буде масштабування реклами з урахуванням конверсійних регіонів і поділ кампаній за типами запитів..

У таблиці нижче відображені результати, однак частину деталей і точні дати ми свідомо не розкриваємо.