Стоматологічна клініка у США
Залучення пацієнтів для dental clinic / family dentistry / emergency dentist
Завдання
Забезпечити стабільний потік нових пацієнтів для стоматологічної клініки у США, включно з послугами: чистка зубів, лікування, імплантація, відбілювання, брекети, невідкладна допомога.
Основна мета – збільшити кількість дзвінків та онлайн-записів, утримуючи оптимальну ціну за конверсію.
Початковий стан клієнта
- Реклама була налаштована частково, без поділу на конкретні стоматологічні послуги.
- Не було коректного відстеження конверсій у GA4: дзвінки, форми запису та цінність лідів не передавалися.
- Кампанії працювали з широкими запитами, через що велика частина бюджету витрачалась нерелевантно.
- Не використовувалися ремаркетинг та Performance Max, не було структурованої семантики.
Що ми зробили?
Створили нову структуру рекламних кампаній
Ми розбили кампанії за основними стоматологічними напрямами: імплантація, гігієна та чистка, лікування карієсу, відбілювання, ортодонтія, дитяча стоматологія та emergency-послуги. Такий підхід дозволив окремо керувати ставками та оптимізувати кампанії під реальний попит у кожному сегменті.
Налаштували аналітику та відстеження конверсій у GA4
Було впроваджено повне відстеження дзвінків, онлайн-записів і форм заявок. Підключили call tracking і передали цінність конверсій (lead value), щоб алгоритми Google Ads оптимізувалися не лише за кількістю, а й за якістю пацієнтів.
Оптимізували семантику та групи оголошень
Ми розширили семантичне ядро, додавши високонамірні запити: “dentist near me”, “emergency dentist”, “dental implants cost”, “teeth cleaning appointment”. Одночасно видалили нерелевантні пошукові фрази, що зменшило витрати та підвищило конверсійність.
Запустили Performance Max для масштабування результатів
Створили PMax-кампанії з сигналами аудиторій, орієнтованими на відвідувачів сторінок послуг, користувачів зі стоматологічними інтересами та схожих аудиторій. Це дозволило розширити охоплення та залучити додаткові конверсії за нижчою ціною.
Впровадили ремаркетинг у GDN та YouTube
Налаштували банерний та відеоремаркетинг для користувачів, які переглядали послуги, ціни або вже взаємодіяли з сайтом. Це покращило повернення користувачів у воронку та додало додаткові заяви з мінімальною ціною.
Результати
767
конверсій
$94,53
середня ціна за конверсію
$72 500
рекламних витрат
ІНСАЙТИ У РОБОТІ?
Найвищу конверсійність дали локальні запити “dentist near me” та “emergency dentist”, які привели понад 60% результатів. Передача цінності лідів у GA4 посилила алгоритм, і найприбутковіші послуги (імпланти, брекети) почали отримувати більше показів. Performance Max добре масштабував трафік, але високоякісні ліди – з пошуку. Після очистки ключових слів та додавання ремаркетингу кампанія стала значно стабільнішою.
