Сервіс ремонту вікон у Польщі
Локальні послуги: ремонт/регулювання/обслуговування вікон.
Завдання
Забезпечити стабільний потік заявок і дзвінків на ремонт вікон у Польщі через Google Ads з контролем вартості ліда та можливістю подальшого масштабування.
Початковий стан клієнта
Реклама потребувала системного підходу: потрібно було зібрати “гарячий” попит у пошуку, відсіяти нерелевантні запити (запчастини/інструкції/DIY/вакансії тощо) та налаштувати зрозуміле відстеження звернень, щоб оптимізуватися не по кліках, а по лідах.
Що ми зробили?
Стратегія та структура акаунта.
- Побудували структуру пошукових кампаній під основні сценарії попиту: терміновий ремонт, регулювання, заміна фурнітури/ущільнювача, усунення продування, сервісне обслуговування – з окремими групами оголошень під кожен намір.
Аналітика та відстеження конверсій.
Налаштували коректні конверсії для заявок і дзвінків, щоб бачити реальну ціну звернення та керувати ставками на основі даних, а не “трафіку заради трафіку”.
Оголошення та розширення.
Підготували оголошення з акцентом на швидкість виїзду/сервіс, додали розширення (дзвінок, уточнення, структуровані описи послуг), щоб підвищити CTR і якість звернень.
Семантика та мінус-слова.
Розширили ядро комерційних запитів і паралельно регулярно чистили пошукові терміни: додавали мінус-слова, прибирали “інформаційні” та нерелевантні запити, щоб утримувати ціну ліда.
Оптимізація ставок і бюджетів.
Після накопичення статистики перерозподілили бюджети в користь найефективніших напрямів, підсилювали групи з найкращою конверсійністю та стабілізували вартість звернення.
Результати
1 750
конверсій
21,46 zł
середня вартість конверсії
37,6 тис. zł
рекламні витрати
ІНСАЙТИ У РОБОТІ?
У локальних послугах ремонту вікон результат напряму залежить від “чистоти” попиту: найкраще працюють вузькі комерційні запити та чітка структура під різні наміри, а регулярна робота з пошуковими термінами (мінус-слова) швидко знижує частку нерелевантного трафіку. Після налаштування повного відстеження заявок/дзвінків оптимізація стала прогнозованою: бюджет і ставки можна керовано зміщувати в ті кластери, які дають найбільше звернень за стабільною ціною.
