Побутова хімія та антисептики
eCommerce: продаж побутової хімії, дезінфекторів та антисептиків (Україна)
Завдання
Забезпечити стабільний потік онлайн-замовлень на побутову хімію та антисептики через Google Ads із контрольованою вартістю конверсії. Окремий фокус – масштабування продажів без втрати ефективності на тлі високої конкуренції в категоріях “антисептики”, “дезінфекція”, “засоби для прибирання”.
Початковий стан клієнта
- Кампанії працювали нерівномірно та не були сегментовані за категоріями товарів (антисептики, деззасоби, засоби для прибирання, господарські товари).
- Частина бюджету витрачалась на запити з низьким наміром покупки (інформаційні запити, рецепти, DIY).
- Потрібно було стабілізувати CPA і збільшити кількість замовлень, зберігаючи прогнозованість результатів.
Що ми зробили?
Стратегія та структура eCommerce
Перебудували структуру кампаній під ключові категорії: антисептики/дезінфекція, побутова хімія, засоби для прибирання, супутні товари. Це дало змогу керувати бюджетом за маржинальністю та попитом.
Аналітика та відстеження конверсій
Налаштували коректне відстеження покупок і ключових подій воронки (перегляд товару, додавання в кошик, покупка), щоб оптимізація йшла по реальних замовленнях. Окремо перевірили передачу цінності конверсій для більш точного управління ефективністю.
Пошукові кампанії під “гарячий” попит
Запустили та оптимізували пошукові кампанії під комерційні запити: “купити антисептик”, “дезінфектор ціна”, “засоби для прибирання”, “побутова хімія оптом/в роздріб”. Регулярно чистили пошукові терміни й додавали мінус-слова, щоб прибрати нерелевантний трафік.
Performance Max та ремаркетинг
Запустили Performance Max з акцентом на товари з найкращою конверсійністю та попитом. Додали ремаркетинг для повернення користувачів, які переглядали картки товарів або кидали кошик – це підвищило повторні покупки та знизило CPA.
Постійна оптимізація
Щотижнево перерозподіляли бюджети між категоріями, підсилювали ефективні групи, тестували оголошення та коригували стратегію під сезонні коливання попиту.
Результати
1,29 тис.
конверсій
297 грн
середня вартість конверсії
383 тис. грн
рекламні витрати
ІНСАЙТИ У РОБОТІ?
У ніші побутової хімії та антисептиків ключовий вплив на результат має правильна сегментація за категоріями та регулярна “чистка” пошукових термінів. Комерційні запити дають найкращу конверсійність, тоді як інформаційні запити швидко “з’їдають” бюджет без продажів. Performance Max та ремаркетинг показали найкращу ефективність у масштабуванні, особливо при фокусі на найбільш конверсійні товари та поверненні користувачів із кинутих кошиків. Завдяки системній оптимізації вдалося утримувати CPA на рівні 297 грн і забезпечити стабільний потік замовлень.
