Кліматичні системи та енергоефективні рішення
Продаж, монтаж та проєктування систем на поновлюваних джерелах енергії
Завдання
Забезпечити стабільний потік лідів на продаж і монтаж кліматичних систем по всій Україні: теплові насоси, вентиляція, кондиціонування, системи опалення та енергоефективні рішення «під ключ».
Ціль – збільшити обсяг заявок, знизити ціну ліда та масштабувати кампанії протягом року.
Початковий стан клієнта
- Аналітика частково налаштована – немає чіткого відстеження подій і конверсій.
- Кампанії не мали сегментації за типами продуктів: теплові насоси, вентиляція, кондиціонування були в одному наборі.
- Відсутня персоналізація оголошень під різні регіони та типи запитів.
- Бюджет розподіляється нерівномірно – частина коштів витрачається неефективно.
- Сезонність сильно впливає на ціну за клік та конверсію.
Що ми зробили?
Стратегія на 6 місяців
Ми розробили детальну довгострокову стратегію, де визначили пріоритетні продуктові напрями: теплові насоси, вентиляція з рекуперацією, кондиціонування, системи опалення й комплексні рішення «під ключ». Така сегментація дозволила керувати бюджетами окремо для кожного напрямку та швидше масштабувати ті, що показували максимальну віддачу.
Google Analytics 4
GA4 був налаштований повністю з нуля. Ми додали всі ключові події, включно з відстеженням вартості конверсій, побудували окремі аудиторії для різних продуктів і регіонів, а також налаштували передачу даних revenue/lead value. Це дозволило системам Google ефективніше оптимізувати кампанії не тільки під кількість лідів, а під їх реальну цінність.
Пошукові кампанії
Було створено нову, структуровану архітектуру пошукових кампаній з розбиттям за наміром користувача: «купити тепловий насос», «монтаж теплового насоса», «вентиляція з рекуперацією», «кондиціонер ціна/монтаж», «опалення приватного будинку». Під кожен сегмент створили унікальні оголошення, розширення, CTA та окремі сторінки показів. Нерелевантні запити регулярно очищувалися, а конверсійні – додавались до кампаній.
Performance Max
Для PMax ми запустили окремі кампанії під кожен напрям: теплові насоси, вентиляцію, кондиціонування та комплексні системи. У сигнали аудиторій включили інтерес до енергоефективності, користувачів, які відвідували конкурентів, тих, хто раніше цікавився монтажем систем, а також пошукові запити з високим наміром. Це забезпечило високий рівень релевантності трафіку з перших тижнів.
GDN та ремаркетинг
Запущено банерну рекламу для користувачів, які переглядали картки товарів або читали технічні статті на сайті. Додатково був увімкнений динамічний ремаркетинг по конкретних моделях і типах систем. Для YouTube ми підготували короткі bumper ads під сезонні періоди (зима/літо), щоб охопити теплий та холодний сегменти попиту.
Результати
2 120
кількість конверсій
606 грн
середня вартість конверсії
1 290 000 грн
рекламний бюджет
812%
ROAS
ІНСАЙТИ У РОБОТІ?
У нішах теплових насосів, вентиляції та кліматичних систем критично важливою виявилась чітка структуризація запитів – широкі загальні кампанії працювали значно гірше та давали дорожчий трафік. Performance Max почав показувати сильний ріст тільки після того, як система отримала коректні сигнали аудиторій та цінність конверсій. Передача value/revenue у GA4 стала ключовою зміною: після цього ROAS виріс із 300–400% до 812% за рік. Найдешевші ліди стабільно надходили з ремаркетингу та брендових пошукових кампаній. Кампанія масштабувалась поступово – після повного налаштування аналітики та оптимізації структура витрат стабілізувалась, а середня ціна за лід знизилася до 606 грн (із 900 грн на старті), що забезпечило прогнозоване зростання та ефективність.
У таблиці нижче відображені результати, однак частину деталей і точні дати ми свідомо не розкриваємо.
